Zalando supprime à nouveau des postes à Berlin – environ 200 emplois concernés

L'entreprise s'est uniquement contentée de déclarer que ces mesures s'inscrivaient dans une restructuration annoncée de longue date. « Comme nous le communiquons déjà depuis un certain temps de manière transparente, nous œuvrons à mettre en place des structures plus agiles et plus ciblées afin de pouvoir réagir plus rapidement aux évolutions du marché et de saisir les énormes opportunités qui s'offrent à nous pour poursuivre notre croissance », a indiqué Zalando. Selon Zalando, ces mesures comprennent également des ruptures conventionnelles à l'amiable. Mais, selon l'entreprise, il ne s'agit pas de licenciements.

Zalando a souligné que les ruptures conventionnelles reposaient sur le principe de la double voluntariété. L'employeur et le salarié devaient y consentir librement. L'année dernière déjà, Zalando avait supprimé à Berlin quelque 450 emplois – à la suite d'une restructuration du service client. Selon les plans de Zalando, une partie de ces salariés devait être réembauchée en été.

Extension à Bucarest, fermeture à Erfurt

Indépendamment de la suppression actuelle, l'entreprise souligne qu'un nouveau site est actuellement en cours de création dans la capitale roumaine, Bucarest. « À plus long terme, nous prévoyons de délocaliser certains postes et processus à Bucarest et d'y créer des emplois supplémentaires », a déclaré Zalando. La création de 60 postes y est prévue d'ici au premier trimestre de l'année suivante, a précisé Zalando. L'ouverture du nouveau bureau de Bucarest est, selon les indications de l'entreprise, prévue pour la fin de l'année en cours.

Zalando avait déjà annoncé en janvier la fermeture de son site d'Erfurt. La raison en est la réorientation du réseau logistique européen du groupe, consécutive au rachat d'About You. Malgré les protestations du comité d'entreprise, des syndicats, du personnel et les critiques formulées notamment par le gouvernement régional de Thuringe, le détaillant de mode en ligne s'en tient à sa décision annoncée en janvier.

Le site d'Erfurt, qui compte encore quelque 2 100 salariés, doit être fermé d'ici fin septembre. Ainsi, les annonces de suppressions d'effectifs chez Zalando en Allemagne se cumulent pour atteindre plusieurs centaines de postes en peu de temps, tandis que l'entreprise étend dans le même temps sa présence en Roumanie.

Évaluations et réactions en Bourse

Les nouvelles ont été accueillies diversement en Bourse. L'action Zalando gagne temporairement 1,9 % à 28,44 euros dans les échanges XETRA. Le 30 juin 2026, Deutsche Bank AG avait évalué Zalando à « Buy » ; le 2 juillet 2026, Jefferies & Company Inc. a également attribué la note « Buy » à l'action. JP Morgan Chase & Co. a émis le même jour une recommandation « Neutral », et Bernstein Research a délivré le 10 juillet 2026 une note « Market-Perform ».

Contexte stratégique de la réorganisation

Les rapports sur cette nouvelle vague de suppressions de postes interviennent dans une phase où Zalando mise davantage sur la discipline en matière de coûts et sur une administration plus allégée. Avec le rachat d'About You, l'entreprise a élargi son activité ; dans le même temps, la pression s'intensifie pour rationaliser les processus et supprimer les doublons structurels. La délocalisation d'activités vers Bucarest s'inscrit dans cette stratégie.

Le commerce de la mode est soumis depuis des mois à une concurrence acharnée. Des acteurs comme Zalando sont sous pression pour améliorer leurs marges et réagir plus rapidement aux tendances. Les coûts de personnel sur les sites allemands onéreux constituent à cet égard un levier évident – même si les mesures touchant les salariés suscitent des critiques.

Les représentants du personnel avaient déjà mis en garde contre de nouvelles suppressions dans la capitale à l'occasion de la fermeture du site d'Erfurt. Les rapports actuels risquent d'aviver davantage le débat sur l'avenir des effectifs de Zalando en Allemagne. Les observateurs s'attendent à ce que les négociations sur les ruptures conventionnelles prennent de l'ampleur dans les semaines à venir.