Temin Joguncic de Baden-Baden est le meilleur croupier d'Europe

Outre la victoire au classement général, Joguncic a également remporté la discipline spéciale « Best Chipper », dans laquelle les candidats devaient trier des jetons par couleur et les empiler en piles dans un temps imparti. Lors des compétitions européennes de 2025, il avait déjà été distingué comme « Best Mathematician » et s'était classé quatrième à la roulette et au black-jack. À l'époque également, il participait au championnat d'Europe à Bregenz, où il avait également terminé quatrième.

Le jury de l'European Casino Association n'a pas seulement évalué les compétences techniques, mais aussi des critères tels que le dépassement des attentes des clients, un langage corporel approprié avec contact visuel, la détection de comportements inhabituels et de schémas de mise, ainsi que la présentation de paumes ouvertes lors des manipulations d'argent. La manche de notation du black-jack a duré 20 minutes.

Critères d'évaluation au-delà de la technique

Après l'annonce de sa victoire, Joguncic s'est dit profondément ému. « Es ist unglaublich », a-t-il déclaré. C'est formidable de remporter la victoire au championnat d'Europe dans sa ville natale. À son sujet, il a confié : « Kopfrechnen lag mir schon immer gut. » Déjà pendant la compétition, il avait remarqué sa nervosité : « Ich merke schon, dass ich nervös bin », a-t-il dit.

Du petit boulot au sommet européen

Tobias Wald, directeur général des Baden-Württembergische Spielbanken, a explicitement salué le succès de son collaborateur. Joguncic compte « zweifelsohne zu den Besten seines Fachs und ist ein professioneller wie charmanter Repräsentant einer ganzen Berufsgruppe ». Les succès en championnat sont le signe d'une qualité, d'un professionnalisme et d'une passion ; les casinos se classent parmi les meilleures adresses du secteur en comparaison européenne.

Joguncic est né à Baden-Baden et a commencé à travailler au casino comme auxiliaire à 19 ans avant ses études. « Eigentlich wollte ich nur ein bisschen Geld vorm Studium verdienen », se souvient-il. Il est entre-temps triple champion d'Allemagne consécutif, pour la dernière fois en avril. Il conçoit explicitement son métier non seulement comme une activité technique. « Wir sind nicht nur Maschinen, die alles abfertigen », a-t-il déclaré. Les croupiers sont des animateurs et des prestataires de service.

La prévention, partie intégrante du métier

Joguncic a également souligné la responsabilité sociale de la profession. « Als Croupier hat man auch Verantwortung für die Menschen », a-t-il dit. Les collaborateurs des casinos sont formés pour reconnaître la dépendance au jeu et orienter les personnes concernées vers des services spécialisés, plutôt que de traiter ces cas à la table. Stefan Grupp, de la Landesstelle für Suchtfragen, a expliqué que les croupiers et les dealers constituent une interface importante entre l'exploitation des jeux et la prévention. « Der beste Croupier Europas ist nicht nur technisch präzise, sondern schützt aktiv die Gesundheit der Spielenden. »

L'European Dealer Championship est considérée comme le championnat d'Europe des croupiers et des dealers. Les disciplines comprennent la roulette et le black-jack ; parmi les concours annexes figurent notamment le tri de jetons ainsi que le calcul mental rapide des paiements corrects. L'organisateur est l'European Casino Association.