Rappel d'une peluche Labubu à Vienne : l'AGES met en garde contre un risque d'étouffement

Contexte : qu'a constaté l'AGES ?

L'entreprise met en garde contre les conséquences possibles. « Diese Kleinteile stellen eine potenzielle Erstickungsgefahr für Kleinkinder dar », a-t-on alerté lundi. Les pièces détachées représentent en particulier un risque pour les jeunes enfants, qui pourraient les avaler et s'étouffer.

La société Comic Treff Buchhandels GmbH procède au rappel de la peluche « Labubu » par mesure de précaution en matière de protection des consommateurs. L'entreprise lance un appel urgent à tous les acheteurs : conserver immédiatement la peluche concernée hors de portée des enfants. « Kunden werden dringend gebeten, die betroffene Plüschfigur außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren », indique l'entreprise.

Toute personne possédant une figurine Labubu du lot concerné doit cesser de l'utiliser et ne pas mettre en danger la sécurité des enfants. Le retour du produit est possible dès à présent. Les clients seront remboursés du prix d'achat intégral.

Retour et remboursement

Le retour s'effectue dans la succursale de la société Comic Treff Buchhandels GmbH située au 12 Barnabitengasse, dans le 6ᵉ arrondissement de Vienne. Aucun ticket de caisse n'est requis pour le remboursement. Le produit peut être retourné dès à présent dans la succursale du 12 Barnabitengasse, 1060 Vienne, contre remboursement du prix d'achat — y compris sans ticket de caisse.

Le commerçant réagit ainsi au résultat du contrôle de sécurité réalisé par l'AGES. L'autorité avait constaté que les mains et les pieds de la peluche pouvaient, dans certaines circonstances, se détacher, ce qui peut constituer un danger grave pour les jeunes enfants. Les chiffres exacts de vente et la quantité du lot concerné n'ont pas été rendus publics par l'entreprise à ce jour.

Ce que les acheteurs doivent faire dès maintenant

Les consommateurs qui ne sont pas sûrs que leur exemplaire soit concerné peuvent vérifier le numéro de lot figurant sur le produit et contacter la succursale. Le rappel s'applique exclusivement au numéro de lot mentionné ; les autres produits du commerçant ne sont, à l'heure actuelle, pas concernés.