Faux médicaments dans une maison de retraite à Vienne : 20 résidents concernés

Réaction de la ville

L'organisation Häuser zum Leben figure parmi les plus grands gestionnaires d'établissements pour seniors à Vienne et exploite plusieurs maisons de soins dans la capitale fédérale. L'identité précise de l'établissement où l'incident s'est produit n'a pas été communiquée en détail dans un premier temps. Selon des informations relayées dans plusieurs médias, il s'agirait de la Haus Leopoldau.

Des représentantes et représentants de la ville soulignent qu'une équipe médicale d'urgence a été déployée immédiatement après la connaissance des faits afin de garantir la prise en charge médicale des résidentes et résidents concernés. Les autorités de tutelle compétentes ont également été associées. Une porte-parole du gestionnaire Häuser zum Leben n'était pas joignable dans un premier temps pour un commentaire.

Questions sur le contrôle des soins

Cette affaire soulève des questions sur les mécanismes de contrôle dans les soins en établissement. Dans l'accompagnement des seniors à Vienne, les médicaments sont généralement distribués par le personnel soignant, sur la base d'ordonnances médicales et de pharmacies. La manière dont une prise en charge erronée a pu se produire sur une période prolongée fait l'objet de l'enquête en cours.

Des organisations de victimes et des voix critiques envers les soins ont exigé, après la révélation de l'incident, des conséquences rapides. Il faut vérifier s'il existe des indices de défaillances organisationnelles ou de fautes individuelles, a-t-on indiqué dans l'entourage de la politique municipale. La question d'une éventuelle pertinence pénale se pose également, dès que les investigations seront achevées.

Pour les proches des résidentes et résidents concernés, la ville a mis en place un point d'information auquel les familles peuvent s'adresser. L'établissement est disponible pour des entretiens personnels ainsi que pour des renseignements médicaux, a indiqué le cabinet de Hacker.

Contexte : Häuser zum Leben

Les Häuser zum Leben de Vienne sont un gestionnaire à but non lucratif de longue tradition. L'organisation exploite, selon ses propres indications, des dizaines d'établissements à Vienne, notamment des maisons de soins, des résidences pour seniors ainsi que des centres de jour. L'incident actuel a relancé le débat sur l'assurance qualité dans les soins.

Selon la ville, l'enquête se poursuit en étroite coordination entre les autorités sanitaires, la tutelle des établissements et la direction du gestionnaire. Hacker a annoncé que les résultats de l'enquête ainsi que les éventuelles mesures en matière de personnel ou d'organisation seraient communiqués en toute transparence.

Situation des proches

Pour les familles concernées, l'incident représente une charge considérable. Des proches ont déclaré aux médias qu'ils étaient inquiets et qu'ils souhaitaient une clarification rapide et complète. La prise en charge médicale des résidentes et résidents est entre-temps prioritaire, a souligné la ville.