TeamViewer reste en recul de chiffre d'affaires, mais maintient sa prévision annuelle

Lors de la présentation des chiffres du premier semestre, le PDG de TeamViewer, Oliver Steil, a déclaré : „Mit diesem Rückenwind sind wir auf gutem Weg, im zweiten Halbjahr eine Wachstumsbeschleunigung zu erreichen, und bestätigen unsere Prognose für das Gesamtjahr." Le groupe vise pour l'exercice en cours, à changes constants, un chiffre d'affaires au moins au niveau de l'année précédente ou jusqu'à 3 % supérieur, soit une croissance maximale de trois pour cent.

Steil confirme la prévision annuelle

Au premier semestre également, l'entreprise reste donc en retrait par rapport à l'année précédente. Après six mois, le manque à gagner à changes constants atteint près d'un pour cent. En raison de l'absence de commandes américaines, TeamViewer avait revu à la baisse une partie de ses objectifs pour 2026 à l'automne dernier.

Lors d'un échange avec des journalistes, Steil a souligné d'autres signaux positifs. „Die Kundenabwanderung liegt auf dem niedrigsten Niveau seit der Akquisition von 1E", a-t-il expliqué. „Darüber hinaus stabilisiere sich das Geschäft mit kleineren und mittleren Unternehmen." En outre, plusieurs grands clients ont prolongé leurs contrats. „Es gehe aber alles in die richtige Richtung", a poursuivi Steil.

Le partenariat avec ServiceNow comme motif d'espoir

La direction place de grands espoirs dans le partenariat stratégique avec le fournisseur américain de services logiciels ServiceNow, qui propose avant tout l'amélioration des processus métiers dans les entreprises, notamment pour l'informatique, le service client et les ressources humaines. „Darauf haben wir lange hingearbeitet", a déclaré Steil. Les produits TeamViewer figurent désormais au catalogue de ServiceNow et sont activement vendus à ses clients. Stratégiquement, Steil y voit „einen großen Wurf, der sich über die Zeit auszahlen werde".

Depuis le rachat de la société de logiciels 1E, TeamViewer est plus dépendante du marché américain. 1E propose des programmes qui détectent précocement les problèmes informatiques et les résolvent automatiquement, et fournit principalement des autorités américaines ou des entreprises travaillant pour des entités publiques. Steil mise sur un retournement de tendance dans l'activité avec les grands clients, à savoir la branche Enterprise issue du rachat de 1E, qui avait auparavant perdu de nombreux clients. Le lot de produits TeamViewer One devrait également donner un coup de pouce auprès des clients plus lucratifs.

Dépendance accrue du marché américain via 1E

Le groupe espère également des impulsions supplémentaires grâce à l'intelligence artificielle. „Die Nutzung der Kunden von Künstlicher Intelligenz (KI) entwickle sich sehr gut. Der Konzern fange nun auch an, das zunehmend zu Geld zu machen", a expliqué Steil. „Auf Guidance-Seite sind wir genauso im Plan, wie wir es brauchen." Le titre a réduit ses pertes initialement marquées et évoluait pour finir quasiment au niveau de la veille ; sur l'année, le cours perd ainsi environ 5 %.

Les analystes sont divisés

En Bourse, le titre est évalué de manière contrastée : Deutsche Bank AG a attribué à TeamViewer la recommandation « Hold » le 07/05/26, Barclays Capital « Equal Weight » le même jour. DZ BANK a voté « Acheter » le 06/05/26, tandis que Goldman Sachs Group Inc. a opté pour « Neutre » le 18/05/26. L'entreprise cotée au SDAX reste donc, y compris pour les analystes, un dossier aux signaux mitigés.