Sondage HDE : le moral du commerce de détail allemand continue de se dégrader

Le président du HDE, Alexander von Preen, a parlé d'une aggravation de la situation. « Die Situation ist noch dramatischer als sie es im eher bescheidenen Vorjahr bereits war », a-t-il déclaré. Le moral des consommateurs se situe au niveau du deuxième confinement lié au Covid. Le taux d'épargne est élevé parce que les clients ne croient pas en l'avenir. Ce constat rejoint une étude Roland Berger, selon laquelle 51 % des habitants en Allemagne jugent négativement la situation économique – la principale préoccupation de la population.

La retenue de consommation, principal problème

Comme problème majeur, 79 % des commerçants citent la retenue d'achat persistante des consommateurs. Viennent ensuite les charges liées à la bureaucratie (55 %), l'évolution des prix et le salaire minimum (48 % chacun) ainsi que les coûts énergétiques (45 %). Le HDE attribue cette situation à la hausse des coûts liés à l'emploi, à l'énergie et à l'achat des marchandises, alors que le chiffre d'affaires stagne.

Pour l'année en cours 2026, la fédération maintient sa prévision. Le commerce de détail en Allemagne devrait réaliser au total 697,4 milliards d'euros de chiffre d'affaires, soit une hausse nominale de deux pour cent par rapport à 2025. En termes réels, c'est-à-dire corrigés de l'inflation, cela ne représenterait toutefois qu'une croissance de 0,5 %. Deux tiers des commerçants interrogés s'attendent en 2026 à un chiffre d'affaires nettement ou légèrement inférieur à celui de l'année précédente ; seuls 18 % tablent sur des recettes en hausse.

Le commerce en ligne progresse, le commerce physique stagne

Les difficultés varient fortement selon les modèles économiques. Alors que le commerce en ligne devrait croître de 3,5 % en termes réels, le commerce physique stagnera probablement au niveau de l'année précédente. Le segment de prix intermédiaire est particulièrement sous pression. L'expert du commerce Kai Hudetz a parlé d'une « Verlust der Mitte » : les chaînes de discount comme Action et Woolworth reprennent, selon l'IFH de Cologne, le rôle du commerce spécialisé, tandis que la croissance reste possible dans les segments premium et luxe.

Pression exercée par Temu, Shein et AliExpress

La pression concurrentielle des plateformes internationales en ligne s'est nettement intensifiée. Entre avril et juin 2025, Temu, Shein et AliExpress ont augmenté leur chiffre d'affaires en ligne en Allemagne de plus de 20 % en glissement annuel, pour atteindre un peu plus de 1,1 milliard d'euros. Selon les calculs d'IW Consult mandatée par le HDE, le commerce de détail allemand perd chaque année 2,5 milliards d'euros de chiffre d'affaires à cause de Temu et Shein. La Fédération allemande du e-commerce et de la vente par correspondance (bevh) souligne que ces trois plateformes ont atteint au deuxième trimestre 2025 une part record de 5,3 % du chiffre d'affaires du commerce en ligne allemand.

Baisse du nombre de points de vente et hausse des faillites

Les conséquences pour les centres-villes sont graves. Le HDE s'attend à ce que le nombre de points de vente de détail en Allemagne passe en 2026 sous la barre des 300 000, contre environ 372 000 fin 2015. Près de 80 % des commerçants signalent une baisse de la fréquentation clients au cours des deux dernières années. Selon les calculs de l'Institut ifo, un commerçant sur six craint désormais pour sa propre existence – un record. L'assureur-crédit Allianz Trade a enregistré en 2025 autant de faillites dans le commerce de détail que depuis dix ans ; récemment, les chaînes de décoration Depot et Hellweg, entre autres, ont déposé leur bilan.

La fédération réagit par des revendications politiques. Le président du HDE, Alexander von Preen, exige un assouplissement des règles encadrant les ouvertures dominicales. Le président de la DIHK, Peter Adrian, se prononce également en faveur d'une clarification constitutionnelle afin de régler durablement le cadre juridique. Les fédérations du commerce souhaitent ainsi alléger la pression sur le commerce physique, qui continue à perdre du terrain face à la concurrence à bas prix et à la retenue des consommateurs.

L'Institut de macroéconomie et de recherche conjoncturelle (IMK) de la Fondation Hans-Böckler souligne par ailleurs que les pertes de pouvoir d'achat de ces dernières années ont été en partie compensées par les hausses du salaire minimum, les augmentations conventionnelles et les revalorisations des retraites. L'Office fédéral de la statistique constate néanmoins que les prix des produits alimentaires en Allemagne ont augmenté en moyenne de 37 % depuis 2020 – un facteur qui continue à peser sur la consommation.