La Rhénanie-du-Nord-Westphalie championne de l'accès aux services publics en Allemagne

Une méthodologie fondée sur 17 indicateurs clés

Pour établir ce comparatif, commandé par le cigarettier Philip Morris, les chercheurs de l'IW ont évalué les municipalités selon 17 caractéristiques réparties en cinq grandes catégories. L'analyse a porté sur le numérique (couverture mobile et disponibilité du haut débit), la santé (accessibilité des médecins généralistes et des hôpitaux), la mobilité (desserte par les transports en commun, qualité des ponts et accès aux autoroutes), les loisirs (proximité des piscines, théâtres et musées) et l'éducation (accessibilité des crèches, écoles primaires et établissements secondaires).

"Für den 'Gemeindecheck Daseinsvorsorge' des Instituts der Deutschen Wirtschaft (IW) wurden Städte und Gemeinden nach verschiedensten Aspekten befragt: Wie viele Ärzte und Schulen gibt es?", précise le rapport, qui dresse un panorama inédit de la couverture territoriale allemande.

L'étude met également en lumière une réalité contre-intuitive concernant l'est du pays. Les villes d'Allemagne orientale obtiennent de meilleurs résultats que leurs homologues de l'ouest : 30 % d'entre elles sont classées "très bien" approvisionnées, contre seulement 20 % pour les villes de l'ouest.

La Hesse et la région Rhin-Main en force dans le peloton de tête

Au niveau national, c'est la commune bavaroise de Haar, près de Munich, qui décroche la première place. Le podium est complété par deux villes hessoises : Offenbach (2e) et Francfort (3e), suivies par Eschborn (4e), dans l'arrondissement de Main-Taunus. D'autres municipalités de Hesse figurent parmi les mieux classées, notamment Mühlheim am Main, Bischofsheim, Schwalbach am Taunus, Rüsselsheim am Main, Kriftel et Neu-Isenburg.

Nombre de ces communes très bien notées sont situées dans la région Rhin-Main et bénéficient de la densité exceptionnelle des infrastructures de cette conurbation. Environ deux tiers des plus de 400 municipalités hessoises répertoriées dans la base de données de l'IW sont classées "très bien" ou "bien". Eschborn et Bischofsheim se distinguent particulièrement dans la catégorie mobilité, où elles occupent respectivement la 4e et la 7e place nationale.

La Hesse compte néanmoins près de 70 communes classées "médiocre" ou "très médiocre". Parmi les moins bien notées figurent Heidenrod, Waldkappel, Oberzent et Flörsbachtal, cette dernière étant, avec Mossautal, l'une des lanternes rouges nationales pour l'accès à l'internet rapide.

En Thuringe, la ville de Friedrichroda, dans l'arrondissement de Gotha, se hisse à la 10e place nationale. Bad Tabarz (71e), Gotha (125e), Eisenach (138e) et la capitale régionale Erfurt (146e) obtiennent également de très bonnes évaluations. À l'inverse, la commune de Gerstengrund, dans l'arrondissement de Wartburg, se classe 10.810e sur 10.817.

Un lien entre perception des services et confiance dans la démocratie

Au-delà des données objectives, l'IW a interrogé plus de 5.000 personnes sur leur perception des services publics locaux. Parmi elles, 53 % se déclarent satisfaites de l'approvisionnement dans leur commune, tandis qu'un quart exprime son mécontentement.

Matthias Diermeier, auteur de l'étude, souligne que cette perception subjective a des répercussions bien au-delà de la simple appréciation des infrastructures. Selon lui, la manière dont les citoyens perçoivent les services publics influence également leur confiance dans la démocratie et dans l'État. Il relève un clivage politique marqué : si environ un sympathisant sur deux de la SPD, de la CDU/CSU et des Verts juge l'approvisionnement local fiable, "AfD-Anhänger nehmen selbst die unmittelbare Versorgung in ihrer Gemeinde durch einen Pessimismusfilter wahr", observe le chercheur.

Le ministre-président de Hesse, Boris Rhein (CDU), a salué ces résultats, y voyant "ein starkes Signal für Hessen". Il a rappelé l'effort d'investissement consenti par son gouvernement : "Mit dem Hessenplan investiere die Landesregierung in den kommenden Jahren zehn Milliarden Euro in moderne Infrastruktur, starke Kommunen und eine gute Daseinsvorsorge". Un plan qui, précise-t-il, couvre des domaines allant de la mobilité à la santé, en passant par le numérique et l'éducation : "Das reiche von Mobilität über Digitalisierung bis Bildung und Gesundheit".