Chute de pression à bord : un avion à destination de Majorque doit atterrir en urgence à Hambourg

Un porte-parole de la compagnie aérienne a déclaré à ce sujet : « Wir hatten Probleme mit dem Druck in der Kabine und haben uns dazu entschieden, ziemlich schnell in den Sinkflug zu gehen. » L'appareil a mis le cap sur l'aéroport de Hambourg, où il a atterri comme prévu et en toute sécurité.

Après l'atterrissage, cinq personnes ont reçu des soins médicaux : quatre passagers et un membre d'équipage. Ils avaient saigné du nez pendant la descente rapide. La compagnie aérienne attribue les saignements à la chute de pression et à la perte d'altitude rapide qui en a résulté.

Cause encore inconnue

Aucune information plus précise n'était disponible dans un premier temps sur l'état de santé des personnes concernées après le traitement médical. La compagnie aérienne a organisé immédiatement après l'atterrissage un avion de remplacement, envoyé de Copenhague à Hambourg, afin de prendre en charge les passagers et l'équipage et de poursuivre le vol vers Copenhague.

La compagnie aérienne n'a pas été en mesure de fournir dans un premier temps des informations sur la cause de la chute de pression. Une enquête technique a été ouverte afin de déterminer la cause exacte. Ce n'est qu'une fois cette enquête terminée que l'on pourra dire ce qui a déclenché l'incident, a expliqué la compagnie aérienne.

Norwegian est l'une des plus grandes compagnies aériennes à bas prix d'Europe du Nord et dessert notamment de nombreuses liaisons entre la Scandinavie et l'espace méditerranéen. La liaison Palma de Majorque – Copenhague compte parmi les liaisons les plus fréquentées pendant les mois d'été.

Réactions et suites

Les autorités de Hambourg ont également pris connaissance de l'incident. Les services compétents seront informés des résultats une fois l'enquête de la compagnie aérienne achevée, comme cela est habituel pour les événements liés à la sécurité dans l'aviation civile.

Des passagers ont rapporté sur les réseaux sociaux une descente inhabituellement abrupte et une sensation soudaine de pression dans les oreilles. Certains ont eu des vertiges, d'autres ont ressenti un bourdonnement dans les oreilles avant que les masques à oxygène ne se déploient.

Poursuite du voyage vers Copenhague

La compagnie aérienne a remercié les passagers pour leur patience et l'équipage pour sa réaction rapide. Elle prend l'incident très au sérieux et analysera en détail les résultats de l'enquête technique.

Après les soins médicaux et l'arrivée de l'avion de remplacement, le voyage des passagers vers Copenhague a pu être poursuivi dès jeudi soir. L'heure exacte de l'atterrissage d'urgence à Hambourg n'a pas été rendue publique par la compagnie aérienne.