Le Bundesrat adopte le droit à la réparation pour les téléphones et les machines à café

Comme le Bundesrat l'explique dans sa brève communication, un principe clair s'applique : « Lässt sich eine Ware nicht reparieren, obwohl das vernünftigerweise zu erwarten wäre, stellt auch das einen Sachmangel dar ». Ainsi, le manque de réparabilité sera désormais juridiquement assimilé à un défaut.

Ce que la loi prévoit concrètement

Au-delà de la réparabilité, les fabricants doivent proposer des pièces détachées et des outils adaptés à la réparation « zu einem angemessenen Preis anbieten, der nicht von der Reparatur abschreckt, damit der Verbraucher die Reparatur selbst in die Hand nehmen kann », comme l'indique l'exposé des motifs. L'objectif est d'éviter qu'un nouvel achat soit moins coûteux qu'une réparation.

L'obligation de fabriquer des appareils réparables ainsi que la prolongation du délai de garantie doivent s'appliquer aux produits mis sur le marché à partir du 31 décembre 2026. Pour les contrats d'achat conclus entre entreprises, la nouvelle réglementation ne s'appliquera qu'à ceux conclus après le 31 décembre 2026.

Réactions du monde économique

L'association professionnelle Bitkom avait déjà publié une prise de position positive après l'adoption par le Bundestag fin juin. Le directeur général de Bitkom, Bernhard Rohleder, a déclaré : « Wer Smartphone, Tablet oder Laptop länger nutzt, spart Geld, vermeidet Elektroschrott und schont Ressourcen ». L'association y voit ainsi des avantages pour les consommateurs et pour l'environnement.

Cette initiative s'inscrit dans le cadre d'une directive européenne que les États membres doivent transposer en droit national. Avec la loi allemande, cette exigence est désormais transposée dans les délais en droit allemand de la vente. La réglementation concerne un large éventail d'appareils du quotidien, notamment les appareils ménagers comme les machines à café ainsi que l'électronique grand public comme les smartphones et les tablettes.

Contexte : exigences européennes et critiques

Les associations de défense des consommateurs avaient critiqué à plusieurs reprises par le passé le fait que de nombreux fabricants ne proposent pas de pièces détachées, ou alors uniquement à des prix excessifs. Avec la nouvelle loi, les acheteurs bénéficient désormais d'un droit légal clair, qui peut être invoqué devant les tribunaux en cas de violation.

Le gouvernement fédéral attend également de cette réglementation une contribution à la préservation des ressources. Une durée d'utilisation plus longue des appareils électroniques réduit le besoin de nouvelles matières premières et diminue la quantité de déchets électroniques, qui se chiffre chaque année en millions de tonnes dans l'UE.

Perspectives de mise en œuvre

La question reste ouverte de savoir comment les autorités compétentes contrôleront le respect de ces exigences. La question de savoir quelles catégories d'appareils exactes seront couvertes par la réglementation doit également être précisée dans les prochains mois par voie de règlements.

Avec l'accord du Bundesrat, la loi peut désormais être promulguée au Journal officiel fédéral et entrer en vigueur aux dates prévues. Toutefois, les consommateurs devront encore patienter : plusieurs mois s'écouleront après la promulgation avant que les premiers appareils ne soient soumis aux nouvelles règles.